Archivos en la Categoría: Etiqueta y protocolo

HISPANICIZE 2018: UNA OPORTUNIDAD PARA HABLAR DE ETIQUETA

Una vez más viajé a Miami para asistir a Hispanicize, el evento más importante de comunicación para la industria hispana en los Estados Unidos. En esta novena edición, durante tres días nos reunimos alrededor de 2,000 influenciadores de contenido digital, expertos en distintas disciplinas. Disfruté de talleres, sesiones, lanzamientos de nuevos productos, conferencias magistrales y charlas con temas muy variados

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Champion of Civility: Jacqueline Viteri

A mediados del año pasado tuve el honor de ser elegida por la Escuela de Protocolo de Washington (PSOW), Champion of Civility (Campeona de Civismo) como parte de una campaña que la Escuela llevaba para ese entonces entre sus egresados. Esta prestigiosa Escuela de Protocolo (Protocol School of Washington) me pidió escribir un recuento de mis pasos luego de concluir

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SEIS MOTIVOS PARA DAR LAS GRACIAS DESPUES DE SEMANA SANTA

Estuviste varias semanas o quizás meses planificando tus vacaciones de Semana Santa, coordinaste con amigos el alojamiento, la comida, el transporte y ¡hasta allá te fuiste! Disfrutaste de buena compañía, de las mejores atenciones, de buenos modales  y de una buena dosis de descanso. Llegaste sano y salvo a tu casa y desde hace unos días comenzaste de nuevo la

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45 COSAS CON LAS QUE MOLESTAMOS A LOS DEMAS SIN DARNOS CUENTA

  En ocasiones cometemos imprudencias sin percatarnos de ellas. Sería interesante hacer una lista de lo que no nos gusta, para entonces poner en práctica la Regla de Oro: “Trata a los demás como quieres que te traten a ti”. Ya yo comencé, quizás me puedas ayudar a aumentarla para que sirva de recordatorio a todos. A continuación, mis primeros

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¿Por qué quiebran las empresas?

Escena 1: Necesitaba unos espejuelos con urgencia. Entré a una óptica. Con mi saludo interrumpí la conversación de las empleadas pero fueron “bondadosas” y me atendieron. Escena 2:Elegí una montura en oferta y entregué la prescripción que indicó mi oftalmólogo. En caja me querían cobrar más del precio promocionado, entonces reclamé. A punto de marcharme, llamaron por teléfono a la

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Cosas que debes saber si viajas en UBER

Uber ha revolucionado el servicio de transporte público, no hay dudas. Su aplicación móvil no sólo ha cambiado el método de solicitar un taxi sino también la relación pasajero/conductor. La llamada telefónica a una central cargada de llamadas y un operador abrumado y antipático ha sido sustituida por una aplicación en la que controlamos desde el punto de inicio de

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Yo también tengo un sueño

Hoy que se celebra el día de Martin Luther King, luchador incansable contra la discriminación racial, recordamos su eterna frase: “Yo tengo un sueño”. Así llamó su famoso discurso del 1963 cuando ante una multitud que lo escuchaba en Washington dijo que seguiría soñando y luchando hasta lograr una coexistencia armoniosa con igualdad racial. Hoy, cuando cumpliría 89 años no

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ETIQUETA DEL CELULAR: Siete normas que no debes olvidar

Sin duda alguna el teléfono móvil o celular se ha convertido en una herramienta fundamental que ha multiplicado las posibilidades de comunicación a distancia incluso, en ocasiones, para resolver situaciones de gravedad. Sin embargo, a pesar de su utilidad, no deja de ser el enemigo número uno de los buenos modales cuando su uso afecta las reglas básicas de convivencia.

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Valladolid, una tierra soñada

CIPROVALLADOLID17 me llevó a una ciudad que soñaba conocer en persona: Valladolid. Ni fotos, ni videos, ni cientos de palabras describiéndola eran suficientes, para saciar el deseo de recorrer físicamente los espacios que por primera vez supe que existían, al leer la apasionante historia de los Reyes Católicos. Por años imaginé cómo el Palacio de los Vivero de Valladolid me

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Desde el Caribe hacia Ciprovalladolid17

Desde el Caribe crucé todo el Atlántico hasta llegar a Valladolid, España, para llegar al evento más esperado del año por todos los profesionales que se dedican al protocolo: El XVI Congreso Internacional de Protocolo, Comunicación Corporativa, Imagen Personal y Organización de Eventos, organizado por la Escuela Internacional de Protocolo (EIP) en colaboración con la Organización Internacional de Ceremonial y

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Recomendaciones para estas Fiestas de Navidad

¡Hola amigos! Espero que estén disfrutando estos días previos a la Navidad. De mi parte, he estado muy ocupada creando la serie #FiestasdeNavidad para ofrecer a los seguidores de las redes sociales de la Escuela de Etiqueta Jacqueline Viteri recomendaciones para disfrutar, con armonía, las celebraciones propias de estos días. Con las compras, compromisos, gastos y exceso de invitaciones, la

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EL BENEFICIO DE LOS MODALES EN EL MUNDO EMPRESARIAL

Desde que éramos niños, escuchábamos a nuestros padres repetirnos las reglas de etiqueta una y otra vez. Al salir de la casa, al compartir con amigos, con adultos, con profesores hasta con extraños. Ahora nos damos cuenta que la idea era reforzar nuestros modales de manera que luciéramos bien y tuviéramos buenas relaciones con los demás. Aprendida esa primera lección,

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