Archivos en la Categoría: Etiqueta y protocolo

Lleva Tus Modales a la Oficina

Con la idea de motivar un ambiente de colaboración y armonía en el ámbito laboral, la Escuela de Protocolo de Washington (PSOW) líder mundial en la capacitación de etiqueta corporativa, propuso la celebración del Día de Llevar los Modales al Trabajo, cada 7 de septiembre. Ese día salió publicado este artículo, de mi autoría,  en Las Sociales del periódico Listín

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Charla de Regreso a Clases con Modales

Llegó la época de regreso a clases y con ella, la compra de útiles escolares, los ajustes de horarios, de transporte y demás. Y ¿que tal cargar a los niños de buenos modales y derroche de cortesía para asistir a sus clases? Es muy lindo escucharlos decir: “buenos días”, “¿cómo estás?”, “¿puedo pasar?”, “perdón”, “¿te puedo ayudar?”, etc. Además de

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Guía para Caballeros

Con frecuencia recibo preguntas y solicitudes de artículos dirigidos específicamente a los caballeros. Inclusive me solicitan talleres de etiqueta exclusivos para caballeros. Es cierto, en los artículos que escribo, para distintos medios, suelo dirigirme mucho más a las damas. Pues mientras programo y preparo un taller de etiqueta para caballeros, les ofrezco esta Guía para Caballeros, de mi autoría, publicada

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DE VALLADOLID A SANTO DOMINGO

Cuando el año pasado escribí “Desde el Caribe hacia CIPROVALLADOLID17” jamás pensé que hoy día escribiría esto a la inversa: De Valladolid a Santo Domingo. La emoción de dirigirme a una ciudad española que soñaba conocer, ampliar mis conocimientos en el área de protocolo y compartir con colegas de distintos países, fue una experiencia única e irrepetible (al menos eso

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El Hotel El Embajador: Historia, Magia y Piña Colada

Si en República Dominicana buscas un hotel que reúna elegancia, estilo, lujo e historia, sin duda alguna te recomiendo el Hotel El Embajador. Si buscas un hotel clásico que forme parte especial de tu historia, también te recomiendo El Embajador. La historia del lugar es extensa, data del 1956. Fue construido para ser el primer hotel de lujo y la

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LOS MODALES EN EL ENTORNO LABORAL CUENTAN

Así se llamó la charla que ofrecí en Acrópolis Center recientemente, evento en el que tuve la oportunidad de compartir con personas interesadas en los buenos modales y su aplicación en el entorno laboral. La importancia de este tema radica, en que hoy día el entorno corporativo nos exige poner en práctica normas de conducta que contribuyan a unas óptimas

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HISPANICIZE 2018: UNA OPORTUNIDAD PARA HABLAR DE ETIQUETA

Una vez más viajé a Miami para asistir a Hispanicize, el evento más importante de comunicación para la industria hispana en los Estados Unidos. En esta novena edición, durante tres días nos reunimos alrededor de 2,000 influenciadores de contenido digital, expertos en distintas disciplinas. Disfruté de talleres, sesiones, lanzamientos de nuevos productos, conferencias magistrales y charlas con temas muy variados

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Champion of Civility: Jacqueline Viteri

A mediados del año pasado tuve el honor de ser elegida por la Escuela de Protocolo de Washington (PSOW), Champion of Civility (Campeona de Civismo) como parte de una campaña que la Escuela llevaba para ese entonces entre sus egresados. Esta prestigiosa Escuela de Protocolo (Protocol School of Washington) me pidió escribir un recuento de mis pasos luego de concluir

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SEIS MOTIVOS PARA DAR LAS GRACIAS DESPUES DE SEMANA SANTA

Estuviste varias semanas o quizás meses planificando tus vacaciones de Semana Santa, coordinaste con amigos el alojamiento, la comida, el transporte y ¡hasta allá te fuiste! Disfrutaste de buena compañía, de las mejores atenciones, de buenos modales  y de una buena dosis de descanso. Llegaste sano y salvo a tu casa y desde hace unos días comenzaste de nuevo la

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45 COSAS CON LAS QUE MOLESTAMOS A LOS DEMAS SIN DARNOS CUENTA

  En ocasiones cometemos imprudencias sin percatarnos de ellas. Sería interesante hacer una lista de lo que no nos gusta, para entonces poner en práctica la Regla de Oro: “Trata a los demás como quieres que te traten a ti”. Ya yo comencé, quizás me puedas ayudar a aumentarla para que sirva de recordatorio a todos. A continuación, mis primeros

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¿Por qué quiebran las empresas?

Escena 1: Necesitaba unos espejuelos con urgencia. Entré a una óptica. Con mi saludo interrumpí la conversación de las empleadas pero fueron “bondadosas” y me atendieron. Escena 2:Elegí una montura en oferta y entregué la prescripción que indicó mi oftalmólogo. En caja me querían cobrar más del precio promocionado, entonces reclamé. A punto de marcharme, llamaron por teléfono a la

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Cosas que debes saber si viajas en UBER

Uber ha revolucionado el servicio de transporte público, no hay dudas. Su aplicación móvil no sólo ha cambiado el método de solicitar un taxi sino también la relación pasajero/conductor. La llamada telefónica a una central cargada de llamadas y un operador abrumado y antipático ha sido sustituida por una aplicación en la que controlamos desde el punto de inicio de

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